Conakry Terminal poursuit sa transformation numérique. L’entreprise a officiellement lancé, ce vendredi 18 septembre 2026, ses nouvelles solutions de paiement en ligne au cours d’une cérémonie organisée à l’hôtel Palm Camayenne. L’événement a réuni des responsables de la société Conakry Terminal, des clients et plusieurs partenaires.
Avec cette nouvelle étape, Conakry Terminal veut surtout répondre à une préoccupation exprimée depuis plusieurs années par ses clients : pouvoir effectuer leurs démarches et régler leurs factures à distance, sans avoir à se déplacer aux guichets.
L’objectif affiché est de rendre les opérations plus simples, plus rapides et plus accessibles, dans un terminal qui fonctionne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
À l’ouverture de la cérémonie, le Directeur général de la société Conakry Terminal, Edouard Léno, a rappelé l’importance de la digitalisation dans la stratégie du groupe.
« Comme vous le savez tous, le terminal travaille 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. C’est dans ce sens que nous avons voulu répondre à vos besoins, notamment en matière d’accessibilité à nos services, afin d’accompagner votre parcours par la transparence, la traçabilité et la rapidité », a-t-il expliqué.
Pour le responsable, cette évolution répond directement aux attentes des usagers qui souhaitent pouvoir effectuer leurs opérations à distance, sans dépendre des horaires de fermeture des guichets.
Désormais, le client peut effectuer plusieurs étapes de son parcours en ligne : accéder à sa facture, choisir son moyen de paiement, effectuer le règlement, obtenir sa validation et générer son « mot arrivé ».
« Nous ne lançons pas uniquement de nouveaux moyens de paiement. Nous mettons en place un parcours client dématérialisé de bout en bout, plus rapide, plus accessible et plus sécurisé », a insisté Edouard Léno.
Cette digitalisation s’est construite progressivement. Après une première expérience avec Mobay Money, Conakry Terminal élargit aujourd’hui son dispositif avec d’autres solutions, notamment Kulu, Soutra, PK et Akiba.
Cette dernière solution vise également les clients particuliers. Elle permet notamment d’effectuer des transactions d’un montant inférieur à 50 millions de francs guinéens, selon les responsables présents à la cérémonie.
L’ambition est ainsi de proposer un éventail plus large de moyens de paiement afin de répondre aux différents besoins des usagers du terminal.
Quelques mois seulement après le lancement du projet, les premiers résultats présentés par AGL témoignent d’une progression de l’utilisation du paiement électronique.
La Directrice administrative et financière de Conakry Terminal a indiqué qu’à la fin du mois d’août, plus de 10 800 transactions avaient déjà été réalisées à travers cette solution, pour un montant encaissé de plus de 6 millions d’euros.
Au lancement du projet, en avril, les paiements effectués via cette plateforme représentaient environ 7 % des transactions. Cette proportion est aujourd’hui passée à 20 %.
Une progression que la responsable considère comme particulièrement significative pour le groupe, qui dispose de plusieurs terminaux à travers le continent africain.
« Nous sommes un groupe présent à travers les terminaux dans toute l’Afrique. C’est la première fois et c’est le premier terminal sur lequel nous avons un tel record d’adhésion dès le début de ce type de projet », a-t-elle souligné.
Du côté du groupe Akiba, partenaire de cette initiative, le lancement de cette solution est perçu comme une opportunité d’élargir les services proposés aux différents acteurs du secteur.
Haidara Hawa Sia Camara, cheffe du département de l’exploitation au sein du groupe Akiba Gérance, a salué le partenariat avec Conakry Terminal.
« Ce partenariat constitue pour Akiba une ouverture que nous considérons plus large pour tous ses acteurs », a-t-elle déclaré.
À travers cette initiative, Conakry Terminal entend donc poursuivre la modernisation de ses services et rapprocher davantage le terminal de ses clients. Une évolution qui s’inscrit dans un contexte où la digitalisation gagne progressivement les différents maillons de la chaîne portuaire en Guinée.
Abou Camara
