{"id":9038,"date":"2021-07-15T08:40:16","date_gmt":"2021-07-15T08:40:16","guid":{"rendered":"https:\/\/liberationinfo.com\/?p=9038"},"modified":"2021-07-15T13:10:16","modified_gmt":"2021-07-15T13:10:16","slug":"les-limites-de-la-communication-publique-en-guinee-une-crise-de-professionnalisme","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/liberationinfo.com\/index.php\/les-limites-de-la-communication-publique-en-guinee-une-crise-de-professionnalisme\/","title":{"rendered":"Les limites de la communication publique en Guin\u00e9e\u00a0: une crise de professionnalisme\u00a0?"},"content":{"rendered":"
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La vie publique est r\u00e9gie par des droits et des devoirs. Pour le bon fonctionnement d\u2019un \u00c9tat, les personnalit\u00e9s publiques (pr\u00e9sident, ministres, maires, d\u00e9put\u00e9s\u2026) se doivent d\u2019\u00eatre impliqu\u00e9s dans leurs communications pour chaque centime utilis\u00e9 ou chaque politique d\u2019int\u00e9r\u00eat g\u00e9n\u00e9ral. De mani\u00e8re professionnelle, cette communication ne doit pas \u00eatre qu\u2019inaugurale ou \u00e0 effets d\u2019annonces. La communication publique va bien au-del\u00e0 de ces aspects. L\u2019y limiter est tr\u00e8s r\u00e9ducteur voire amateur.<\/p>\n

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Qu\u2019est-ce que la communication publique ?<\/b><\/strong><\/p>\n

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C\u2019est l\u2019ensemble des actions de communication \u00e9mises par des institutions qui exercent une mission de service public. Cette communication s\u2019effectue dans les administrations, les collectivit\u00e9s territoriales et les organismes publics pour l\u2019int\u00e9r\u00eat g\u00e9n\u00e9ral. Le guin\u00e9en comme d\u2019autres peuples a la particularit\u00e9 de ne pas souvent cocher la case de l\u2019unanimit\u00e9. Les sp\u00e9cialistes de la communication publique vont donc devoir recourir \u00e0 des techniques, car en plus de l\u2019effet d\u2019annonce et inaugural, il sera question de l\u2019effet d\u2019action des citoyens, amener les b\u00e9n\u00e9ficiaires de chaque action publique \u00e0 s\u2019en approprier et appliquer de mani\u00e8re douce et presque inconsciente.<\/p>\n

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Le cas guin\u00e9en :<\/b><\/strong><\/p>\n

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On se souvient encore de \u201cl<\/b><\/strong>es Guin\u00e9ens n\u2019ont pas honte\u2026 c\u2019est comme la tortue. Il faut mettre le feu derri\u00e8re<\/i><\/b><\/em><\/strong>\u201d du pr\u00e9sident de la R\u00e9publique de Guin\u00e9e Alpha Cond\u00e9, \u201cCe sont des maudits qui font des travaux<\/i><\/b><\/em><\/strong>\u201d du Docteur Awada directeur g\u00e9n\u00e9ral du CHU de Ignace Deen ou encore de mani\u00e8re tr\u00e8s pratique des nombreux sachets d\u2019eau et de m\u00e9gots de cigarettes qui inondent nos. Plus que des gaffes, le sp\u00e9cialiste de la communication publique en tire des besoins \u00e0 savoir : Que faut-il pour faire adh\u00e9rer la population aux initiatives gouvernementales ou locales ? Comment lutter contre l\u2019incivisme dans les toilettes publiques ? Comment amener les populations \u00e0 ne pas se d\u00e9barrasser des sachets d\u2019eau dans la rue ? Autant de questions dont les r\u00e9ponses peuvent envisager un d\u00e9but de solution.<\/p>\n

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Il est certes vrai que le pays souffre d\u2019un manque criard d\u2019infrastructures, mais le plus gros manque reste aussi la capacit\u00e9 \u00e0 faire adh\u00e9rer la population aux politiques publiques et \u00e0 la pr\u00e9servation de cet infime patrimoine. Dans Kaloum par exemple qui regorge la quasi-totalit\u00e9 des minist\u00e8res guin\u00e9ens, des poubelles avaient \u00e9t\u00e9 install\u00e9es \u00e0 chaque coin de rue. Cette initiative souffre d\u2019adh\u00e9sion des citoyens parce qu\u2019on s\u2019est content\u00e9 seulement d\u2019installer les poubelles sans une r\u00e9elle campagne de communication publique tr\u00e8s p\u00e9dagogique.<\/p>\n

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Si les toilettes publiques ne sont pas utilis\u00e9es \u00e0 bon escient, c\u2019est aussi par manque de strat\u00e9gie incitative et une absence d\u2019affichage explicatif. Parlant des sachets d\u2019eau qui polluent l\u2019environnement, quelle strat\u00e9gie pour y rem\u00e9dier ou r\u00e9duire le taux ?<\/p>\n

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Le \u201cnudge\u201d comme piste de solution ?<\/b><\/strong>Mais qu\u2019est-ce que c\u2019est\u00a0?<\/p>\n

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Le nudge est un petit geste qu\u2019on fait pour inciter quelqu\u2019un \u00e0 faire attention \u00e0 ce qu\u2019il va dire ou faire. C\u2019est \u00e0 dire agir sur le comportement des gens, pour les influencer dans un sens favorable \u00e0 leur propre int\u00e9r\u00eat ou \u00e0 l\u2019int\u00e9r\u00eat g\u00e9n\u00e9ral.<\/p>\n

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C\u2019est le cas de cesescaliers<\/u><\/a>\u00e0 Lyon avec des phrases de motivations pour pousser la population \u00e0 d\u00e9penser plus d\u2019\u00e9nergies. Ou encore \u00e0Strasbourg<\/u><\/a>pour \u00e9viter que les m\u00e9gots de cigarettes se retrouve dans les rues.<\/p>\n

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En Guin\u00e9e, on pourrait essayer une poubelle avec Cristiano et Messi ou Real Madrid et Barcelone pour les fans de football ou encore Alpha Cond\u00e9 et Cellou Dalein pour les mordus de politique afin d\u2019\u00e9viter que les m\u00e9gots de cigarettes et sachets d\u2019eau trainent dans les rues.<\/p>\n

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La p\u00e9dagogie dans la communication<\/b><\/strong><\/p>\n

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En ce qui concerne les toilettes publiques, opter pour une solution d\u2019affichage papier et tr\u00e8s imag\u00e9e peut s\u2019av\u00e9rer utile commela mouche des urinoirs<\/u><\/a>. La p\u00e9dagogie dans la communication publique en plus de faire adh\u00e9rer, elle sert aussi \u00e0 faire changer les habitudes et les mani\u00e8res pour une soci\u00e9t\u00e9 plus propre et qui aspire au d\u00e9veloppement. A l\u2019heure o\u00f9 CAP\u2019COM d\u00e9nombre en France environ 25 000 communicants publiques, on se rend compte de la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019une r\u00e9elle sp\u00e9cialisation dans ce domaine dans tous les pays. L\u2019importance pour chaque institution de tenir son sp\u00e9cialiste en communication publique n\u2019est pas seulement \u00e0 finalit\u00e9 informationnelle, inaugurale ou comportementale. L\u2019enjeu peut se situer aussi au niveau de la capacit\u00e9 \u00e0 cr\u00e9er du flux vers une r\u00e9gion ou un pays \u00e0 travers des concepts et le marketing territorial. Ceci fera l\u2019objet de la prochaine tribune de cette s\u00e9rie sur la communication publique et politique en Afrique.<\/p>\n

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Lucien Bl\u00e9mou<\/b><\/strong><\/p>\n

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Pr\u00e9sident de l\u2019association Sorbonne communication<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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