{"id":21150,"date":"2023-04-28T14:44:26","date_gmt":"2023-04-28T14:44:26","guid":{"rendered":"https:\/\/liberationinfo.com\/?p=21150"},"modified":"2023-04-28T14:44:26","modified_gmt":"2023-04-28T14:44:26","slug":"desserte-en-eau-potable-vers-la-mise-en-place-dun-dialogue-social-entre-client-la-societe-des-eaux-de-guinee","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/liberationinfo.com\/index.php\/desserte-en-eau-potable-vers-la-mise-en-place-dun-dialogue-social-entre-client-la-societe-des-eaux-de-guinee\/","title":{"rendered":"Desserte en eau potable: Vers la mise en place d\u2019un dialogue social entre client la Soci\u00e9t\u00e9 des Eaux de Guin\u00e9e\u00a0"},"content":{"rendered":"
\n
<\/div>\n
\n
\n
\n

La Mise en place d\u2019un dialogue social pour l’am\u00e9lioration de la relation Soci\u00e9t\u00e9 des Eaux de Guin\u00e9e et clients. Dans le cadre d\u2019une gestion concert\u00e9e de l\u2019eau potable en R\u00e9publique de Guin\u00e9e. La Soci\u00e9t\u00e9 des Eaux de Guin\u00e9e (SEG), a initi\u00e9 un dialogue social pour une meilleure compr\u00e9hension de la desserte en eau potable par la population, mais aussi et surtout pour une am\u00e9lioration du service et de la relation client.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

L’initiative du Dialogue Social provient du plan de Transformation quinquennal de la Soci\u00e9t\u00e9 des Eaux de Guin\u00e9e (SEG). Lanc\u00e9e ce lundi 24 avril 2023, par le Directeur General, ouvrant ainsi une s\u00e9rie d’ ateliers de travail avec l\u2019ensemble des acteurs de l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me, \u00e0 l\u2019\u00e9chelle centrale et locale (minist\u00e8res et collectivit\u00e9s) et au niveau de la soci\u00e9t\u00e9 civile.<\/p>\n

La direction g\u00e9n\u00e9rale et son partenaire Agence Fran\u00e7aise de D\u00e9veloppement (AFD), ont convi\u00e9 \u00e0 ses diff\u00e9rentes rencontres, des repr\u00e9sentants collectivit\u00e9s locales, des m\u00e9dias, l’association des consommateurs, des associations des femmes et de jeunes, les repr\u00e9sentants des minist\u00e8res sectoriels pour une s\u00e9rie de rencontres dans un r\u00e9ceptif h\u00f4telier de la place.<\/p>\n

L\u2019objectif de ce dialogue social est d\u2019\u00e9changer autour des difficult\u00e9s li\u00e9es \u00e0 la desserte en eau potable, avait deux principaux objectifs ; Le renforcement de relation client aupr\u00e8s de la population et la sensibilisation de la population autour de la politique de la SEG. C’est pourquoi il est \u00e0 la responsabilit\u00e9 de tous les acteurs afin d\u2019harmoniser les efforts pour une synergie d’actions pour l’am\u00e9lioration de la gestion de l’eau potable en Guin\u00e9e.<\/p>\n

Ce vendredi 28 avril 2023, un rencontre de restitution des trois journ\u00e9es a \u00e9t\u00e9 organis\u00e9e par la direction g\u00e9n\u00e9rale de la SEG.\u00a0Dans une pr\u00e9sentation succincte, la directrice de la communication de la SEG, Madame Dalanda Barry a fait l’\u00e9tat des lieux de la Soci\u00e9t\u00e9 des Eaux de Guin\u00e9e sur le terrain, qui permettra de corriger les insuffisances de la Soci\u00e9t\u00e9 vis-\u00e0-vis des populations \u00e0 la base. Dans la m\u00eame lanc\u00e9e, elle a cit\u00e9 ces diff\u00e9rentes d\u00e9faillances de son entreprise.<\/p>\n

Une faible desserte en eau et de nombreux dysfonctionnements ; Une facturation contest\u00e9e ; Une facturation de la population \u00e0 l’\u00e9gard de la SEG, qui entra\u00eene une gestion irrationnelle de l’eau; Des rapports conflictuels et un recours \u00e0 des dispositifs alternatifs; Une m\u00e9connaissance des diff\u00e9rentes communications de la SEG.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Par ailleurs, elle lance un appel au gouvernement d’accompagnement la SEG, dans le cadre d’un financement des projets prioritaires de la direction g\u00e9n\u00e9rale.<\/p>\n

\u00a0\u00bb Je remercie tous les participants au nom du directeur g\u00e9n\u00e9ral de la SEG, l’objectif de cette rencontre est d’\u00eatre plus proche des citoyens. Nous avons un appui de financement de la part de l’agence fran\u00e7aise de d\u00e9veloppement AFD. Nous voulons que tout le monde soit satisfait par rapport \u00e0 l’am\u00e9lioration de l’eau potable sur le terrain. L’autre volet de cette rencontre est de sensibiliser tous les acteurs impliqu\u00e9s dans la desserte en eau potable. Nous avons des veilles installations qui datent de plusieurs ann\u00e9es. Aujourd\u2019hui le guin\u00e9en a besoin de l’eau potable et la principale vision de la SEG aujourd’hui est de donner l’eau potable \u00e0 tous les Guin\u00e9ens. Nous demandons au gouvernement d’accompagnement la SEG financi\u00e8rement comme il le fait pour l’\u00e9lectricit\u00e9 de Guin\u00e9e EDG, pour permettre de rem\u00e9dier la probl\u00e9matique de l’eau dans notre pays\u2019<\/em>\u2019,\u00a0<\/strong>a-t-elle lanc\u00e9 Madame Dalanda Barry, directrice de communication de la SEG.<\/p>\n

Il faut rappeler que durant toutes ces journ\u00e9es de concertation, le directeur g\u00e9n\u00e9ral de la SEG \u00e9tait pr\u00e9sent pour donner d’ample information sur les objectifs de sa direction et les difficult\u00e9s aux lui et son \u00e9quipe rencontrent sur le terrain, pour assurer la desserte de l’eau potable \u00e0 l’ensemble des populations guin\u00e9ennes. Parall\u00e8lement plusieurs autres ateliers \u00e9taient organis\u00e9s par la SEG et ses partenaires pour donner une nouvelle impulsion \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 dans le cadre l’am\u00e9lioration qualitative des services.<\/p>\n

\n

Mohamed Camara\u00a0<\/strong><\/p>\n

621 50 18 47<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La Mise en place d\u2019un dialogue social pour l’am\u00e9lioration de la relation Soci\u00e9t\u00e9 des Eaux de Guin\u00e9e et clients. Dans le cadre d\u2019une gestion concert\u00e9e de l\u2019eau potable en R\u00e9publique de Guin\u00e9e. La Soci\u00e9t\u00e9 des Eaux de Guin\u00e9e (SEG), a initi\u00e9 un dialogue social pour une meilleure compr\u00e9hension de la desserte en eau potable par […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":21152,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[4,6],"tags":[],"class_list":["post-21150","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actu","category-societe"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/liberationinfo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/IMG-20230428-WA0018.jpg?fit=953%2C776&ssl=1","jetpack-related-posts":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/liberationinfo.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21150","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/liberationinfo.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/liberationinfo.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/liberationinfo.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/liberationinfo.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21150"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/liberationinfo.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21150\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/liberationinfo.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/21152"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/liberationinfo.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21150"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/liberationinfo.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21150"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/liberationinfo.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21150"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}